Automatización e implementación de un sistema de administración de procesos de negocio (BPM) para el proceso de administración proyectos basado en las metodologías Capability Maturity Model Integration (CMMI - DEV) nivel 3 para servicios profesionales CIMA-E S.A.

El presente trabajo abordó el estudio de una solución que aporte con la automatización de los procesos de negocios basados en CMMI nivel 3 para la empresa Servicios Profesionales CIMA-E S.A, ya que este modelo exige gran cantidad de evidencia la cual es recolectada de forma manual sin un sistema de información que lo respalde. Este proyecto contemplo diagramación del proceso de administración de proyectos por medio del modelo AS – IS y el modelo TO-BE, con el cual se identificaron desperdicios y rediseñaron las mejoras para luego digitalizarlas y obtener la automatización de su flujo de trabajo por medio de BIZAGUI. Para comprobar el aporte de la solución con la problemática se diseñó un plan piloto con el objetivo de evaluar el proceso implementado en el aplicativo propuesto.

• Main Author: ESPOL. FIEC (author)
• Other Authors: Arana Ureta, Betsy Esperanza (author), León Bazan, Yuliana Yohany (author)
• Format: masterThesis
• Language: spa
• Published: 2016
• Subjects: BASE DE DATOS; SISTEMA DE GESTION DE PROCESOS; MODELOS DE PROCESOS DE NEGOCIOS
• Online Access: http://www.dspace.espol.edu.ec/xmlui/handle/123456789/38686