Desarrollo de un asistente académico inteligente para la comunidad estudiantil de la ESPOL

CONDICIONAMIENTO DE PUBLICACION DE PROYECTO. En la actualidad, las opciones de acompañamiento académico existentes en las instituciones de educación superior requieren fortalecimiento y mejorar su accesibilidad, ya que los estudiantes suelen carecer de motivación para participar y el tiempo es limitado. Este proyecto tiene como objetivo desarrollar un asistente virtual por voz en Amazon Alexa que facilite el acceso a la información académica y mejore el acompañamiento estudiantil, bajo la hipótesis de que una herramienta de este tipo puede ayudar a la toma de decisiones académicas informadas. El asistente fue implementado con Alexa Skills Kit (ASK) en Python, utilizando DynamoDB y datos oficiales de la Escuela Superior Politécnica del Litoral (ESPOL). Se diseñaron múltiples intents para responder a temas de interés estudiantil, junto con las frases de activación esperadas para cada intent. La evaluación, realizada con 11 estudiantes de distintos semestres, mostró que el asistente brindó información útil y oportuna. No obstante, se evidenció que en casos puntuales los estudiantes requerían mayor detalle, y que las consultas debían ser semánticamente correctas y cercanas a las frases esperadas por el asistente. En conclusión, el proyecto demuestra que el asistente virtual constituye una herramienta funcional para resolver dudas frecuentes y fortalecer el acompañamiento académico en la ESPOL.

• Main Author: Alvia Alarcón, Carlos Josué (author)
• Other Authors: Zárate Valarezo, Sofía Soledad (author), Saraguro Bravo, Rodrigo Alexander, Director (author)
• Format: bachelorThesis
• Published: 2025
• Subjects: Asistente virtual; Amazon Alexa; Acompañamiento académico; Educación Superior
• Online Access: http://www.dspace.espol.edu.ec/handle/123456789/67340