Mejora del proceso de devoluciones de una cadena de supermercados
La cadena de supermercados, ubicado en guayaquil, ecuador en el kilómetro 24 vía a daule es una entidad que se dedica al almacenamiento y despacho de mercadería para 170 tiendas ubicadas a nivel nacional, actualmente este centro no cuenta con políticas establecidas para generar devoluciones de merca...
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