Alternativa para mejorar el rendimiento del departamento de ama de llaves en un hotel de 5 estrellas
El presente Informe Técnico establece alternativas para solucionar los problemas de quejas de los huéspedes de un hotel y el descontrol de gastos de materiales utilizados en las habitaciones. En los primeros capítulos se explican los conceptos básicos de lo que son los hoteles y qué se puede encontr...
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| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | bachelorThesis |
| Language: | spa |
| Published: |
2009
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| Online Access: | http://www.dspace.espol.edu.ec/handle/123456789/21603 |
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