Diseño e implemetación de indicadores de gestión bajo la metodología del balanced scorecard (cuadro de mano integral) para el proceso de abastecimiento de bienes y servicios en el sector público

La herramienta cuadro de mando integral ha evolucionado constantemente volviéndose una metodología de la calidad total que se aplica incluso en las instituciones públicas ecuatorianas, lo cual demuestra la iniciativa de cambio que existe, fiel muestra de esto es la armada del ecuador que ha optado p...

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Bibliographic Details
Main Author: Espol (author)
Other Authors: Vargas Espinoza, Pedro Mateo (author)
Format: bachelorThesis
Language:spa
Published: 2008
Subjects:
Online Access:http://www.dspace.espol.edu.ec/xmlui/handle/123456789/38354
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Description
Summary:La herramienta cuadro de mando integral ha evolucionado constantemente volviéndose una metodología de la calidad total que se aplica incluso en las instituciones públicas ecuatorianas, lo cual demuestra la iniciativa de cambio que existe, fiel muestra de esto es la armada del ecuador que ha optado por implementar esta metodología en sus repartos paulatinamente, generando muy buenos resultados. no es nada raro que esté tipo de instituciones implemente esta metodología ya que la estrategia es base fundamental de la reacción que tendrán ante posibles novedades de violación de la soberanía de los mares.