ihospitality una app que innovara el servicio de su hotel

iHospitality S.A. es una empresa que se constituirá en la ciudad de Guayaquil; y estará enfocada en satisfacer las necesidades que tiene la industria hotelera ecuatoriana con respecto a su servicio al cliente. El producto que ofrecerá se basa en la creación y diseño de apps, que integrarán el servic...

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Tác giả chính: ESPAE-ESPOL (author)
Tác giả khác: Pérez Gallardo, Andrea Elizabeth (author)
Định dạng: masterThesis
Ngôn ngữ:spa
Được phát hành: 2016
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Truy cập trực tuyến:http://www.dspace.espol.edu.ec/xmlui/handle/123456789/36261
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description iHospitality S.A. es una empresa que se constituirá en la ciudad de Guayaquil; y estará enfocada en satisfacer las necesidades que tiene la industria hotelera ecuatoriana con respecto a su servicio al cliente. El producto que ofrecerá se basa en la creación y diseño de apps, que integrarán el servicio al cliente que brindan los empleados de un hotel a los huéspedes, a través de una plataforma tecnológica, y funcionará con acceso virtual desde dispositivos móviles a todos los servicios de un hotel; por ejemplo, realizar reservas en el spa, requerimientos de Room Service o solicitar asistencia de limpieza a la ama de llaves.
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