APA (7th ed.) Citation

Yépez Flores, C., Romero Cruz, L., & Buñay Carcelen3, R. (2009). Análisis de un centro de atención al cliente para empresas multiservicios.

Chicago Style (17th ed.) Citation

Yépez Flores, Cesar, Luis Romero Cruz, and Ramón Buñay Carcelen3. Análisis De Un Centro De Atención Al Cliente Para Empresas Multiservicios. 2009.

MLA (9th ed.) Citation

Yépez Flores, Cesar, et al. Análisis De Un Centro De Atención Al Cliente Para Empresas Multiservicios. 2009.