Implementación piloto de herramientas de mensajería unificada para centros de contactos

Implementación piloto de herramientas de mensajería unificada para centros de contactos

En este proyecto aplicaremos los conocimientos que hemos adquirido a lo largo de nuestra vida universitaria, en especial los adquiridos en el seminario de graduación “Diseño de Sistemas de Centros de Contactos Basados en Tecnología IP”, logrando implementar de herramientas de mensajería unificada pa...

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Bibliographische Detailangaben
1. Verfasser:	Corozo Koroleva, René (author)
Weitere Verfasser:	Manzo Villarreal, Galo (author), Paredes Loor, José (author)
Format:	article
Sprache:	spa
Veröffentlicht:	2013
Schlagworte:	CENTRO DE CONTACTOS MENSAJERÍA UNIFICADA SEÑALIZACIÓN SIP TRONCALES SIP TELEFONÍA CORREO ELECTRÓNICO MENSAJERÍA INSTANTÁNEA FAX VIDEOLLAMADA PRESENCIA INTEGRACIÓN REQUERIMIENTOS DISEÑO DE RED.
Online Zugang:	http://www.dspace.espol.edu.ec/handle/123456789/24596
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