Implementación piloto de herramientas de mensajería unificada para centros de contactos

En este proyecto aplicaremos los conocimientos que hemos adquirido a lo largo de nuestra vida universitaria, en especial los adquiridos en el seminario de graduación “Diseño de Sistemas de Centros de Contactos Basados en Tecnología IP”, logrando implementar de herramientas de mensajería unificada pa...

• Glavni avtor: Corozo Koroleva, René (author)
• Drugi avtorji: Manzo Villarreal, Galo (author), Paredes Loor, José (author)
• Format: article
• Jezik: spa
• Izdano: 2013
• Teme: CENTRO DE CONTACTOS; MENSAJERÍA UNIFICADA; SEÑALIZACIÓN SIP; TRONCALES SIP; TELEFONÍA; CORREO ELECTRÓNICO; MENSAJERÍA INSTANTÁNEA; FAX; VIDEOLLAMADA; PRESENCIA; INTEGRACIÓN; REQUERIMIENTOS; DISEÑO DE RED.
• Online dostop: http://www.dspace.espol.edu.ec/handle/123456789/24596