Espol & Zea Heras, M. S. (2010). Aplicación de un Sistema de Gestión de Calidad ISO 9001: 2008 en el Departamento de Enseñanza de Inglés de una Facultad de Ingeniería.
Citazione stile Chigago Style (17a edizione)Espol e Mauro Salomon Zea Heras. Aplicación De Un Sistema De Gestión De Calidad ISO 9001: 2008 En El Departamento De Enseñanza De Inglés De Una Facultad De Ingeniería. 2010.
Citatione MLA (9a ed.)Espol e Mauro Salomon Zea Heras. Aplicación De Un Sistema De Gestión De Calidad ISO 9001: 2008 En El Departamento De Enseñanza De Inglés De Una Facultad De Ingeniería. 2010.
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