Aplicación de un Sistema de Gestión de Calidad ISO 9001: 2008 en el Departamento de Enseñanza de Inglés de una Facultad de Ingeniería
Ante la exigencia de que la educación sea de calidad, los directivos del Departamento de Idiomas han tomado la decisión de implementar un sistema que contribuya a mejorar los procesos del servicio educativo con el propósito de desarrollar módulos que satisfagan a los estudiantes ya sea en el aspecto...
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| Format: | masterThesis |
| Language: | spa |
| Published: |
2010
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| Subjects: | |
| Online Access: | http://www.dspace.espol.edu.ec/xmlui/handle/123456789/42475 |
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