Diseño de un Sistema de Gestión por Procesos para una Empresa dedicada a Brindar soluciones Tecnológicas, Ubicada en la Ciudad de Guayaquil

El presente trabajo describe un modelo de gestión de procesos, destinado a la re estructuración del trabajo que desarrolla "s&s", una empresa ecuatoriana, destinada a brindar soluciones y servicios tecnológicos. se obtuvo suficiente información sobre los procesos existentes y la forma...

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Bewaard in:
Bibliografische gegevens
Hoofdauteur: Espol (author)
Andere auteurs: Garcia Veliz, Sandy Geovanna (author), Garcia Veliz, Sindy Geovanna (author)
Formaat: bachelorThesis
Taal:spa
Gepubliceerd in: 2017
Onderwerpen:
Online toegang:http://www.dspace.espol.edu.ec/xmlui/handle/123456789/38322
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Omschrijving
Samenvatting:El presente trabajo describe un modelo de gestión de procesos, destinado a la re estructuración del trabajo que desarrolla "s&s", una empresa ecuatoriana, destinada a brindar soluciones y servicios tecnológicos. se obtuvo suficiente información sobre los procesos existentes y la forma en que se desarrolla cada actividad, lo que permitió conocer la situación actual de la organización, para poder diagnosticar las posibles falencias y trabajar inmediatamente en mejoras oportunas. tomando como soporte metodológico los conceptos, las técnicas, y experiencias más avanzadas difundidas nacional e internacionalmente , incluyendo el área de servicio, el procedimiento desarrollado para el estudio conduce a la identificación y documentación de los procesos fundamentales de la organización, de manera que permite un análisis de rediseño y control para la mejora sistemáticas de los mismos, lo cual en una secuencia ordenada de pasos donde cada tarea requiere