Configuración del crm vtiger y administración de redes sociales para una empresa mayorista de turismo

Configuración del crm vtiger y administración de redes sociales para una empresa mayorista de turismo

En la actualidad las empresas buscan conocer mejor a cada uno de sus clientes para ofrecer los productos y servicios adecuados, y con esto lograr la fidelización del mercado, esta estrategia de negocio es llamada CRM (Administración basada en la relación con los clientes) y consiste en gestionar la...

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Bibliografiske detaljer
Hovedforfatter:	Benavides, Karina (author)
Andre forfattere:	Baidal, Tania (author), Andrade Troya, Robert (author)
Format:	article
Sprog:	spa
Udgivet:	2014
Fag:	ADMINISTRACION DE LA RELACION CON EL CLIENTE ESPOL REDES SOCIALES
Online adgang:	http://www.dspace.espol.edu.ec/handle/123456789/25497
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