Proyecto de mejoramiento continuo para el Banco del Pichincha

El fin del proyecto es atraer nuevos clientes y mantener contentos a los actuales por medio de una alta calidad de servicio que tienen como objetivo principal satisfacer las necesidades y expectativas del cliente con la seguridad de conseguir una alta fidelidad por parte de los mismos en la actualid...

• Huvudupphovsman: Ramírez Tay-Lee, María Andrea (author)
• Övriga upphovsmän: Zambrano Rugel, Silvia Paola (author)
• Materialtyp: bachelorThesis
• Språk: spa
• Publicerad: 2003
• Ämnen: Banco; Mejoramiento Continuo
• Länkar: http://www.dspace.espol.edu.ec/handle/123456789/3800