Rediseño del proceso de pagos de honorarios profesionales de la Unidad Financiera de una Institución de Educación Superior

PROYECTO ENFOCADO EN PROPONER SOLUCIONES Y MEJORAS DENTRO DE LA GESTIÓN DE PAGOS, ACTIVIDAD QUE REALIZA LA UNIDAD FINANCIERA DE UNA INSTITUCIÓN PÚBLICA DE EDUCACIÓN SUPERIOR, ACTUALMENTE DESARROLLADA POR LOS DEPARTAMENTOS DE RECEPCIÓN DE DOCUMENTOS, GERENCIA FINANCIERA, PRESUPUESTO, CONTABILIDAD Y T...

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Bibliografiske detaljer
Hovedforfatter: Espol (author)
Andre forfattere: García Mero, Sandy Sabrina (author), Morales Urquiza, Julio Alberto (author)
Format: bachelorThesis
Sprog:spa
Udgivet: 2018
Fag:
Online adgang:http://www.dspace.espol.edu.ec/xmlui/handle/123456789/45464
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Beskrivelse
Summary:PROYECTO ENFOCADO EN PROPONER SOLUCIONES Y MEJORAS DENTRO DE LA GESTIÓN DE PAGOS, ACTIVIDAD QUE REALIZA LA UNIDAD FINANCIERA DE UNA INSTITUCIÓN PÚBLICA DE EDUCACIÓN SUPERIOR, ACTUALMENTE DESARROLLADA POR LOS DEPARTAMENTOS DE RECEPCIÓN DE DOCUMENTOS, GERENCIA FINANCIERA, PRESUPUESTO, CONTABILIDAD Y TESORERÍA. SE ASPIRA REDUCIR EL TIEMPO DEL PROCESO DE PAGOS DE HONORARIOS, BRINDAR UN MEJOR SERVICIO AL CLIENTE FINAL Y MINIMIZAR EL IMPACTO AMBIENTAL DEL PROCESO. SE UTILIZA LA METODOLOGÍA DMAIC QUE CONSISTE EN 5 FASES: DEFINIR, MEDIR, ANALIZAR, MEJORAR Y CONTROLAR.