Diseño de un sistema de mejora continua aplicando el despliegue de la función de calidad (QFD) en una unidad educativa de nivel medio

Tesis que desarrolla el diseño de un sistema de mejora continua aplicando el despliegue de la función de calidad (QFD) en un establecimiento educativo de nivel medio, teniendo como finalidad una herramienta que permita detectar las necesidades del cliente y luego darles atención. Para la realización...

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Main Author: González Gómez, Luis Fernando (author)
Format: bachelorThesis
Language:spa
Published: 2008
Subjects:
Online Access:http://www.dspace.espol.edu.ec/xmlui/handle/123456789/31931
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