Evaluación de eficiencia de una empresa comercial mediante la adopción de la cultura de data-driven: Estudio de caso.
La metodología de data-driven ha sido una herramienta importante en el análisis y toma de decisiones de gerentes en muchos procesos dentro de la empresa. El hecho de tener respuestas casi inmediatas basadas en datos e información recopilada a lo largo de un proceso de compra ha resultado ser muy nov...
Saved in:
| 主要作者: | |
|---|---|
| 其他作者: | , |
| 格式: | bachelorThesis |
| 出版: |
2021
|
| 主題: | |
| 在線閱讀: | http://www.dspace.espol.edu.ec/handle/123456789/53337 |
| 標簽: |
添加標簽
沒有標簽, 成為第一個標記此記錄!
|
| _version_ | 1858337331558219776 |
|---|---|
| author | Yuvi Santacruz, Cristhin Ariana |
| author2 | Revelo Murillo, Denisse Edith Molina Vera, Andrea, Director |
| author2_role | author author |
| author_facet | Yuvi Santacruz, Cristhin Ariana Revelo Murillo, Denisse Edith Molina Vera, Andrea, Director |
| author_role | author |
| collection | Repositorio Escuela Superior Politécnica del Litoral |
| dc.creator.none.fl_str_mv | Yuvi Santacruz, Cristhin Ariana Revelo Murillo, Denisse Edith Molina Vera, Andrea, Director |
| dc.date.none.fl_str_mv | 2021 2022-05-31T21:45:17Z 2022-05-31T21:45:17Z |
| dc.format.none.fl_str_mv | application/pdf |
| dc.identifier.none.fl_str_mv | Yuvi, C.; Revelo, D. (2021). Evaluación de eficiencia de una empresa comercial mediante la adopción de la cultura de data-driven: Estudio de caso. [Tesis de Grado]. Escuela Superior Politécnica del Litoral, Guayaquil. http://www.dspace.espol.edu.ec/handle/123456789/53337 |
| dc.language.none.fl_str_mv | es |
| dc.publisher.none.fl_str_mv | ESPOL. FCSH. |
| dc.rights.none.fl_str_mv | info:eu-repo/semantics/openAccess |
| dc.source.none.fl_str_mv | reponame:Repositorio Escuela Superior Politécnica del Litoral instname:Escuela Superior Politécnica del Litoral instacron:ESPOL |
| dc.subject.none.fl_str_mv | Data driven Cuentas por cobrar indicadores KPI |
| dc.title.none.fl_str_mv | Evaluación de eficiencia de una empresa comercial mediante la adopción de la cultura de data-driven: Estudio de caso. |
| dc.type.none.fl_str_mv | info:eu-repo/semantics/publishedVersion info:eu-repo/semantics/bachelorThesis |
| description | La metodología de data-driven ha sido una herramienta importante en el análisis y toma de decisiones de gerentes en muchos procesos dentro de la empresa. El hecho de tener respuestas casi inmediatas basadas en datos e información recopilada a lo largo de un proceso de compra ha resultado ser muy novedoso y útil en esta nueva era tecnológica. Este estudio de caso se realizó con el fin de evaluar a una empresa comercial a través del uso del data-driven en su proceso de cobranza a clientes y con la ayuda de índices de rendimiento mediremos la eficiencia de la empresa. Además, mediante el uso del CLV (Customer Lifetime Value) propondremos una nueva metodología que permitirá clasificar a los clientes en cuatro grupos basados en su información y comportamiento de pago. Por último, propondremos estrategias que podrían ser llevadas a cabo para cada uno de los grupos previamente mencionados. |
| eu_rights_str_mv | openAccess |
| format | bachelorThesis |
| id | ESPOL_c93bf98c67e8edc7c024c34423c55d0d |
| identifier_str_mv | Yuvi, C.; Revelo, D. (2021). Evaluación de eficiencia de una empresa comercial mediante la adopción de la cultura de data-driven: Estudio de caso. [Tesis de Grado]. Escuela Superior Politécnica del Litoral, Guayaquil. |
| instacron_str | ESPOL |
| institution | ESPOL |
| instname_str | Escuela Superior Politécnica del Litoral |
| language_invalid_str_mv | es |
| network_acronym_str | ESPOL |
| network_name_str | Repositorio Escuela Superior Politécnica del Litoral |
| oai_identifier_str | oai:www.dspace.espol.edu.ec:123456789/53337 |
| publishDate | 2021 |
| publisher.none.fl_str_mv | ESPOL. FCSH. |
| reponame_str | Repositorio Escuela Superior Politécnica del Litoral |
| repository.mail.fl_str_mv | . |
| repository.name.fl_str_mv | Repositorio Escuela Superior Politécnica del Litoral - Escuela Superior Politécnica del Litoral |
| repository_id_str | 1479 |
| spelling | Evaluación de eficiencia de una empresa comercial mediante la adopción de la cultura de data-driven: Estudio de caso.Yuvi Santacruz, Cristhin ArianaRevelo Murillo, Denisse EdithMolina Vera, Andrea, DirectorData drivenCuentas por cobrarindicadores KPILa metodología de data-driven ha sido una herramienta importante en el análisis y toma de decisiones de gerentes en muchos procesos dentro de la empresa. El hecho de tener respuestas casi inmediatas basadas en datos e información recopilada a lo largo de un proceso de compra ha resultado ser muy novedoso y útil en esta nueva era tecnológica. Este estudio de caso se realizó con el fin de evaluar a una empresa comercial a través del uso del data-driven en su proceso de cobranza a clientes y con la ayuda de índices de rendimiento mediremos la eficiencia de la empresa. Además, mediante el uso del CLV (Customer Lifetime Value) propondremos una nueva metodología que permitirá clasificar a los clientes en cuatro grupos basados en su información y comportamiento de pago. Por último, propondremos estrategias que podrían ser llevadas a cabo para cada uno de los grupos previamente mencionados.ESPOL. FCSH.2022-05-31T21:45:17Z2022-05-31T21:45:17Z2021info:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisapplication/pdfYuvi, C.; Revelo, D. (2021). Evaluación de eficiencia de una empresa comercial mediante la adopción de la cultura de data-driven: Estudio de caso. [Tesis de Grado]. Escuela Superior Politécnica del Litoral, Guayaquil.http://www.dspace.espol.edu.ec/handle/123456789/53337esinfo:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositorio Escuela Superior Politécnica del Litoralinstname:Escuela Superior Politécnica del Litoralinstacron:ESPOL2022-05-31T21:45:18Zoai:www.dspace.espol.edu.ec:123456789/53337Institucionalhttps://www.dspace.espol.edu.ec/Universidad públicahttps://www.espol.edu.ec/.https://www.dspace.espol.edu.ec/oaiEcuador...opendoar:14792022-05-31T21:45:18falseInstitucionalhttps://www.dspace.espol.edu.ec/Universidad públicahttps://www.espol.edu.ec/.https://www.dspace.espol.edu.ec/oai.Ecuador...opendoar:14792022-05-31T21:45:18Repositorio Escuela Superior Politécnica del Litoral - Escuela Superior Politécnica del Litoralfalse |
| spellingShingle | Evaluación de eficiencia de una empresa comercial mediante la adopción de la cultura de data-driven: Estudio de caso. Yuvi Santacruz, Cristhin Ariana Data driven Cuentas por cobrar indicadores KPI |
| status_str | publishedVersion |
| title | Evaluación de eficiencia de una empresa comercial mediante la adopción de la cultura de data-driven: Estudio de caso. |
| title_full | Evaluación de eficiencia de una empresa comercial mediante la adopción de la cultura de data-driven: Estudio de caso. |
| title_fullStr | Evaluación de eficiencia de una empresa comercial mediante la adopción de la cultura de data-driven: Estudio de caso. |
| title_full_unstemmed | Evaluación de eficiencia de una empresa comercial mediante la adopción de la cultura de data-driven: Estudio de caso. |
| title_short | Evaluación de eficiencia de una empresa comercial mediante la adopción de la cultura de data-driven: Estudio de caso. |
| title_sort | Evaluación de eficiencia de una empresa comercial mediante la adopción de la cultura de data-driven: Estudio de caso. |
| topic | Data driven Cuentas por cobrar indicadores KPI |
| url | http://www.dspace.espol.edu.ec/handle/123456789/53337 |