Diseño de un sistema de gestión por orocesos del área operativa aplicado a una empresa de servicios de transporte de carga pesada en la ciudad de Guayaquil
La ciencia y la tecnología se incrementan, existen nuevos retos a los que las organizaciones deben enfrentarse. Es por ello que se debe adoptar nuevos métodos y estrategías de negocio para satisfacer las necesidades y expectativas de los clientes como: La calidad del servicio, seguridad, puntualidad...
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| Main Author: | Naranjo Arias, Sobeida Ivette (author) |
|---|---|
| Format: | bachelorThesis |
| Language: | spa |
| Published: |
2015
|
| Subjects: | |
| Online Access: | http://www.dspace.espol.edu.ec/xmlui/handle/123456789/31231 |
| Tags: |
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