Diseño e implementación de un sistema de control de gestión basado en la metodología delbalanced scorecard y gestion por procesos en un instituto de capacitación del idioma ingles en la ciudad de Guayaquil, año 2007.
Actualmente la transformación en el mundo de los negocios ha hecho patente la necesidad de una mejora sustancial de los resultados operacionales y financieros de las empresas. El Balanced ScoreCard es una técnica de planificación y gestión que nos ayuda a expresar las estrategias en objetivos especí...
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