Propuesta para el desarrollo de un Modelo de Sistema de Gestión de la Calidad, basado en la certificación “Q” de calidad del MINTUR en el Hotel Presidente Boutique de la ciudad de Guayaquil
La industria hotelera juega un rol muy importante dentro de la actividad turística y a su vez mantiene una relación estrecha con los sistemas de calidad, debido a que en la actualidad este tipo de establecimientos busca ofrecer servicios donde la meta es satisfacer necesidades básicas y complementar...
Gardado en:
| Autor Principal: | Cárdenas Palma, Carlos Andrés (author) |
|---|---|
| Outros autores: | Prado Sornoza, Carolina Denisse (author), Soto, Lady, Director (author) |
| Formato: | bachelorThesis |
| Publicado: |
2018
|
| Subjects: | |
| Acceso en liña: | http://www.dspace.espol.edu.ec/handle/123456789/51897 |
| Tags: |
Sen Etiquetas, Sexa o primeiro en etiquetar este rexistro!
|
Títulos similares
-
Evaluación Post Implementación de “SIGO” Mintur y Distintivo “Q” en establecimientos A&B del cantón Rumiñahui
por: Alcocer Paredes, Andersson Lucio
Publicado: (2024) -
Análisis de los niveles de calidad de los establecimientos de alojamiento de primera y segunda categoría de la ciudad de Ibarra en relación a la normativa del Mintur: Propuesta para el diseño de un manual de calidad
por: Guerrero Orquera, Bryan Arturo
Publicado: (2017) -
Diseño de un manual de procedimientos para la obtención de la “Q” de calidad en empresas de alojamiento (caso de estudio Hotel Yanuncay).
por: Cobos Izquierdo, Norma Catalina
Publicado: (2019) -
Análisis y propuesta de un sistema administrativo-operativo basado en la gestión de calidad para el Hotel- Escuela Q de la ciudad de Quito, Ecuador
por: Silva Osorio, María Luisa
Publicado: (2015) -
Estudio de factibilidad para la creación de un hotel boutique en la ciudad de Quito
por: Carvajal Calle, Jose Eduardo
Publicado: (2007)