Luzardo Soledispa, J. M., & Vásquez Lozano, G. G. (2010). “sistema de control de procesos empresariales por medio de indicadores de gestión aplicado al departamento de servicio al cliente en el proceso de facturación y atención de reclamos de la empresa plásticos s.a. ubicada en la ciudad de Guayaquil”.
Cita Chicago (17th ed.)Luzardo Soledispa, Jessica Maria, i Gloria Georgina Vásquez Lozano. “sistema De Control De Procesos Empresariales Por Medio De Indicadores De Gestión Aplicado Al Departamento De Servicio Al Cliente En El Proceso De Facturación Y Atención De Reclamos De La Empresa Plásticos S.a. Ubicada En La Ciudad De Guayaquil”. 2010.
Cita MLA (9th ed.)Luzardo Soledispa, Jessica Maria, i Gloria Georgina Vásquez Lozano. “sistema De Control De Procesos Empresariales Por Medio De Indicadores De Gestión Aplicado Al Departamento De Servicio Al Cliente En El Proceso De Facturación Y Atención De Reclamos De La Empresa Plásticos S.a. Ubicada En La Ciudad De Guayaquil”. 2010.