Manual de gestión del micro ciclo de ventas

La investigación y trabajo propuesto, consiste en realizar un examen operativo a una empresa importadora y comercializadora de útiles escolares, y demás productos propios de dicha naturaleza, haciéndonos valer por los métodos y procedimientos respectivos de una auditoria operacional y mediante la mi...

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Bibliografiske detaljer
Hovedforfatter: Bajaña Vásquez, María del Carmen (author)
Andre forfattere: Tovar Huacón, Martha Katherine (author)
Format: bachelorThesis
Udgivet: 2016
Fag:
Online adgang:http://www.dspace.espol.edu.ec/handle/123456789/54388
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Beskrivelse
Summary:La investigación y trabajo propuesto, consiste en realizar un examen operativo a una empresa importadora y comercializadora de útiles escolares, y demás productos propios de dicha naturaleza, haciéndonos valer por los métodos y procedimientos respectivos de una auditoria operacional y mediante la misma, elaborar un manual de gestión para el micro ciclo de ventas que lleve a esta organización seguir los parámetros y estándares establecidos para el correcto manejo de las fases de las gestión de un proceso, que son organización, dirección y control, pero dirigidos y enfocados a aquellas actividades y procedimientos relacionados directamente en el ciclo de la venta, desde la comercialización del producto o servicio ofertante, hasta la cobranza del mismo.