Implementación de una metodología de mejora de calidad y productividad en una PYME del sector plástico.

Proyecto que describe la implementación de una metodología mediante la aplicación de 4 puntos específicos enfocados en: la mejora del puesto de trabajo mediante 5s y control visual, mejora de los canales de comunicación con el cliente obteniendo información sobre sus expectativas y necesidades, inte...

وصف كامل

محفوظ في:
التفاصيل البيبلوغرافية
المؤلف الرئيسي: Buestan Ormaza, Byron Xavier (author)
مؤلفون آخرون: Samaniego Bacigalupo, Giuseppe Andre (author)
التنسيق: bachelorThesis
اللغة:spa
منشور في: 2015
الموضوعات:
الوصول للمادة أونلاين:http://www.dspace.espol.edu.ec/xmlui/handle/123456789/31440
الوسوم: إضافة وسم
لا توجد وسوم, كن أول من يضع وسما على هذه التسجيلة!
الوصف
الملخص:Proyecto que describe la implementación de una metodología mediante la aplicación de 4 puntos específicos enfocados en: la mejora del puesto de trabajo mediante 5s y control visual, mejora de los canales de comunicación con el cliente obteniendo información sobre sus expectativas y necesidades, integración de los departamentos de ventas y producción mediante políticas establecidas y por último mejorar el sistema de calidad; para solucionar problemas como desorganización en el puesto de trabajo, producto no conforme, ausencia de un sistema formal de control de calidad, así como una notoria deficiencia en el mecanismo de comunicación interdepartamental en el grupo industrial plastigrup.