Determinación de los índices de satisfacción de los clientes del área de litografía de una industria de artes gráficas senefelder, 2004

La presente tesis de grado tiene como propósito determinar índices de satisfacción de los clientes del área de litografía de la ciudad de Guayaquil de “Artes Gráficas Senefelder” para lo cual se utilizo como herramienta de investigación la aplicación de un cuestionario dividido en dos secciones, la...

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Bibliografiske detaljer
Hovedforfatter: Quiñonez, Karen (author)
Andre forfattere: Saad De Janon, Julia Graciela (author)
Format: article
Sprog:spa
Udgivet: 2009
Online adgang:http://www.dspace.espol.edu.ec/handle/123456789/1977
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