Diseño de un programa de fidelización del cliente para la agencia de viajes S.G Tour

La Agencia de viajes S.G. Tour ha ofrecido servicios de intermediación por 19 años en el Ecuador, esto les ha permitido posicionarse en el mercado. Sin embargo, uno de sus principales problemas es la relación comercial inestable con sus clientes, gastando hasta $3000,00 mensuales en publicidad para...

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Spremljeno u:
Bibliografski detalji
Glavni autor: Alcívar Briones, Alison Nicole (author)
Daljnji autori: Rodríguez Valencia, Angie Cristina (author), Yánez, Andrea, Director (author)
Format: bachelorThesis
Izdano: 2019
Teme:
Online pristup:http://www.dspace.espol.edu.ec/handle/123456789/53801
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