Estudio de satisfacción en la calidad del servicio para medir la relación que existe entre el cliente interno y externo de la dirección provincial del Guayas del instituto ecuatoriano de seguridad social (IESS)

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מידע ביבליוגרפי
מחבר ראשי: Gavilánez Ramos, Fernando Félix (author)
מחברים אחרים: Ortiz Zambrano, Zoila Del Rocío (author)
פורמט: bachelorThesis
שפה:spa
יצא לאור: 2009
גישה מקוונת:http://www.dspace.espol.edu.ec/handle/123456789/10462
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