Diseño de un sistema de control de gestión de calidad en base a la norma iso 9001: 2000 en una empresa que brinda servicios de seguridad electrónica para contenedores
El presente trabajo contiene el diseño del sistema de gestión de calidad (sgc) en base a las normas iso 9001:2000 de la compañia container security s.a. se muestra el marco teórico, la actividad comercial, estructura organizacional, misión, visión políticas,canales de distribución, clientes, situaci...
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| Format: | bachelorThesis |
| Language: | spa |
| Published: |
2007
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| Subjects: | |
| Online Access: | http://www.dspace.espol.edu.ec/xmlui/handle/123456789/42258 |
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Add Tag | Summary: | El presente trabajo contiene el diseño del sistema de gestión de calidad (sgc) en base a las normas iso 9001:2000 de la compañia container security s.a. se muestra el marco teórico, la actividad comercial, estructura organizacional, misión, visión políticas,canales de distribución, clientes, situacion financiera, examen de indices financieros y utilizando el software eviews la manera de acoger estas normas es mediante la implementación de un sistema de gestión de calidad para estandarizar los procedimientos operativos y administrativos de la organización y obtener el mejoramiento continuo de los procesos que conllevara a un servicio o producto de optima calidad. |
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