Arboleda Castro, M. H., Chávez García, C. P., & Samaniego Hernández, M. E. (2007). Diseño de un sistema de control de gestión, basado en el balanced scorecard y gestión por procesos en una distribuidora de juguetes y documentación de los principales indicadores de los procesos para su uso en la toma de decisiones, localidad: Guayaquil. período 2007.
Chicago (17e ed.) BronvermeldingArboleda Castro, María Hortensia, Carolina Paola Chávez García, en María Elizabeth Samaniego Hernández. Diseño De Un Sistema De Control De Gestión, Basado En El Balanced Scorecard Y Gestión Por Procesos En Una Distribuidora De Juguetes Y Documentación De Los Principales Indicadores De Los Procesos Para Su Uso En La Toma De Decisiones, Localidad: Guayaquil. Período 2007. 2007.
MLA (9e ed.) BronvermeldingArboleda Castro, María Hortensia, et al. Diseño De Un Sistema De Control De Gestión, Basado En El Balanced Scorecard Y Gestión Por Procesos En Una Distribuidora De Juguetes Y Documentación De Los Principales Indicadores De Los Procesos Para Su Uso En La Toma De Decisiones, Localidad: Guayaquil. Período 2007. 2007.