Diseño de un sistema de control de gestión, basado en el balanced scorecard y gestión por procesos en una distribuidora de juguetes y documentación de los principales indicadores de los procesos para su uso en la toma de decisiones, localidad: Guayaquil. período 2007

Este trabajo de tesis se refiere a la metodología Balanced Scorecard; la cual se aplica para medir las actividades de una compañía en términos de su visión y estrategia. Proporciona a los administradores una mirada más amplia de los bienes y servicios que ofrece el negocio. Se considera al Balanced...

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Dettagli Bibliografici
Autore principale: Arboleda Castro, María Hortensia (author)
Altri autori: Chávez García, Carolina Paola (author), Samaniego Hernández, María Elizabeth (author)
Natura: article
Lingua:spa
Pubblicazione: 2007
Soggetti:
Accesso online:http://www.dspace.espol.edu.ec/handle/123456789/15867
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