Diseño de proyecto de migración de un centro de llamadas a un centro de contactos basado en ip

Este proyecto es uno de los temas del Seminario de Graduación “Diseño de Sistemas de Centros de Contactos Basados en Tecnología IP”. El principal objetivo es conocer el funcionamiento de los protocolos de voz sobre IP y de los diferentes equipos que se usan en un Centro de Contactos. Para realizar e...

Olles dieđut

Furkejuvvon:
Bibliográfalaš dieđut
Váldodahkki: Pacheco Pico, Johanna (author)
Eará dahkkit: Rueda Lino, Hermes (author), Paredes Loor, Jose Vicente (author)
Materiálatiipa: article
Giella:spa
Almmustuhtton: 2014
Fáttát:
Liŋkkat:http://www.dspace.espol.edu.ec/handle/123456789/25093
Fáddágilkorat: Lasit fáddágilkoriid
Eai fáddágilkorat, Lasit vuosttaš fáddágilkora!
Lasit vuosttaš kommeantta. Visot kommeanttat leat almmolaččat.!
Čálihuva vuohččan sisa