Sistema de monitoreo para clientes de proveedores de Internet utilizando contratos inteligentes.
El proyecto tiene como propósito diseñar un sistema de monitoreo para clientes de proveedores de Internet basado en contratos inteligentes asegurando el cumplimiento de los Acuerdos de Nivel de Servicio (SLA). Su finalidad radica en supervisar el servicio y aplicar compensaciones de forma automatiza...
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| Autor principal: | |
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| Altres autors: | , |
| Format: | bachelorThesis |
| Publicat: |
2025
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| Accés en línia: | http://www.dspace.espol.edu.ec/handle/123456789/65837 |
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Afegir etiqueta | Sumari: | El proyecto tiene como propósito diseñar un sistema de monitoreo para clientes de proveedores de Internet basado en contratos inteligentes asegurando el cumplimiento de los Acuerdos de Nivel de Servicio (SLA). Su finalidad radica en supervisar el servicio y aplicar compensaciones de forma automatizada, garantizando eficiencia y transparencia en la gestión del SLA. Surge dada la necesidad de mejorar la respuesta ante indisponibilidad del servicio e incrementar la confianza en proveedores y usuarios con tecnologías descentralizadas. El desarrollo implicó la simulación mediante GNS3 de un entorno de red, recreando la conexión hasta el cliente final. El sistema de monitoreo se implementó con Zabbix, el cual, ante periodos de indisponibilidad, generaba alertas. Los datos recolectados antes de llegar a la red blockchain, simulada en Ganache, fueron procesados con scripts en Python. Mediante Truffle se desplegó el contrato inteligente, el cual automatizó las estipulaciones del SLA. Además, se desarrolló una interfaz gráfica mediante Node-RED, InfluxDB y Grafana para la presentación de las compensaciones y porcentajes de disponibilidad. Las pruebas evidenciaron que el monitoreo de la disponibilidad del servicio es efectivo y que las compensaciones establecidas en el SLA fueron aplicadas automáticamente. Así mismo, la aplicación de tecnología Blockchain brindó seguridad e inmutabilidad y la interfaz gráfica proporcionó una forma amigable de observar la información en tiempo real. Finalmente, la propuesta desarrollada optimiza considerablemente la gestión del SLA, garantizando transparencia en el cumplimiento de las cláusulas, mejora la respuesta ante incidentes y a su vez la satisfacción y confianza del usuario. Palabras clave: contratos inteligentes, blockchain, SLA, inmutabilidad. |
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