La calidad de los servicios públicos : reformas de gestión pública en Chile (1990-2009)
Buscando mejorar los resultados entregados por el gobierno a la ciudadanía, a partir de los años ochenta se comenzaron a implementar reformas para modernizar la gestión pública. El paradigma dominante en este proceso fue la llamada Nueva Gestión Pública, que combina elementos de la teoría de la elec...
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| Autor principal: | |
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| Publicat: |
2011
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| Matèries: | |
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