Factores claves de éxito que inciden en Andinatel S.A. a ser la empresa más productiva del sector de la telefonía fija del Ecuador, Período 2000-2004
Los posibles factores que ANDINATEL S.A. debe seguir para llegar a la excelencia son: la ISO 9001 que es una Norma Internacional que debe tener un sistema de gestión de la calidad, que puede ser utilizado por una organización para demostrar su capacidad de satisfacer los requerimientos del cliente y...
Uloženo v:
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2006
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