ANÁLISIS DEL IMPACTO DE LA ROTACIÓN DEL PERSONAL EN LA CALIDAD DEL SERVICIO AL CLIENTE EN LA EMPRESA “AMERICAN CALL CENTER”.

Proyecto de Investigación, presentado como requisito para optar por el Título de Tecnóloga en Administración de Empresas.

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Bibliographische Detailangaben
1. Verfasser:	Beltrán Vergara, Karen del Rocío (author)
Format:	bachelorThesis
Sprache:	spa
Veröffentlicht:	2019
Schlagworte:	1-Personal 2-Calidad 3-Rotación 4-Servicio
Online Zugang:	http://repositorio.itb.edu.ec/handle/123456789/558
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