ANÁLISIS DEL IMPACTO DE LA ROTACIÓN DEL PERSONAL EN LA CALIDAD DEL SERVICIO AL CLIENTE EN LA EMPRESA “AMERICAN CALL CENTER”.

Proyecto de Investigación, presentado como requisito para optar por el Título de Tecnóloga en Administración de Empresas.

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書誌詳細
第一著者:	Beltrán Vergara, Karen del Rocío (author)
フォーマット:	bachelorThesis
言語:	spa
出版事項:	2019
主題:	1-Personal 2-Calidad 3-Rotación 4-Servicio
オンライン･アクセス:	http://repositorio.itb.edu.ec/handle/123456789/558
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