PROPUESTA DE MEJORA PARA EL SERVICIO AL CLIENTE EN LA CASA DEL PAÑAL EN EL PERIODO 2016
Proyecto de Investigación, presentado como requisito para optar por el Título de Tecnólogo en Administración de Empresas.
Furkejuvvon:
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2019
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Lasit fáddágilkoriid
Eai fáddágilkorat, Lasit vuosttaš fáddágilkora!
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| spelling | PROPUESTA DE MEJORA PARA EL SERVICIO AL CLIENTE EN LA CASA DEL PAÑAL EN EL PERIODO 2016Vera Calle, Víctor Joel1-Servicio al cliente2-Plan de mejoraProyecto de Investigación, presentado como requisito para optar por el Título de Tecnólogo en Administración de Empresas.El trabajo de investigación realizado en la microempresa la casa del pañal la que se encuentra ubicada en la ciudad de Guayaquil presento propuestas para el área de servicios de la atención al cliente mediante la aplicación de estrategias para el manejo del servicio. Se hace énfasis que los procesos de los servicios en su relación con la satisfacción al cliente como se plantea en el problema de investigación se deben establecer mejoras para determinar mejores propuestas.Instituto Superior Tecnológico Bolivariano de TecnologíaCastellanos López, Ismelis2019-04-29T15:19:45Z2019-04-29T15:19:45Z2019-04-29info:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisapplication/pdfVera, V., (2017). Propuesta de mejora para el Servicio al Cliente en la casa del Pañal en el periodo 2016. (Proyecto de Grado). Instituto Superior Tecnológico Bolivariano de Tecnología. Guayaquil, Ecuador.http://repositorio.itb.edu.ec/handle/123456789/107http://repositorio.itb.edu.ec/handle/123456789/107spaPAD;274https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0info:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositorio Instituto Tecnológico Bolivarianoinstname:Instituto Tecnológico Bolivarianoinstacron:ITB2019-04-29T15:21:24Zoai:repositorio.itb.edu.ec:123456789/107Institucionalhttps://itb.edu.ec/Biblioteca_virtualInstitución privadahttps://itb.edu.ec/..Ecuador...opendoar:02026-02-22T02:01:42.056231Repositorio Instituto Tecnológico Bolivariano - Instituto Tecnológico Bolivarianotrue |
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