LA CAPACITACIÓN DEL SERVICIO FRONT OFFICE – PERSONAL OPERATIVO EN MEJORAR LA CALIDAD DE SERVICIO AL CLIENTE DEL BANCO SOLIDARIO.

Proyecto de Investigación, presentado como requisito para optar por el Título de Tecnóloga en Administración de Empresas.

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Detalles Bibliográficos
Autor principal:	Chalen Vélez, Sheila Vanessa (author)
Otros Autores:	Guerrero Zambrano, Laura Fernanda (author)
Formato:	bachelorThesis
Lenguaje:	spa
Publicado:	2019
Materias:	1-Capacitación 2-Servicio front office 3-Calidad 4-Servicio al cliente
Acceso en línea:	http://repositorio.itb.edu.ec/handle/123456789/1449
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Descripción
Sumario:	Proyecto de Investigación, presentado como requisito para optar por el Título de Tecnóloga en Administración de Empresas.

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