LA CAPACITACIÓN DEL SERVICIO FRONT OFFICE – PERSONAL OPERATIVO EN MEJORAR LA CALIDAD DE SERVICIO AL CLIENTE DEL BANCO SOLIDARIO.

LA CAPACITACIÓN DEL SERVICIO FRONT OFFICE – PERSONAL OPERATIVO EN MEJORAR LA CALIDAD DE SERVICIO AL CLIENTE DEL BANCO SOLIDARIO.

Proyecto de Investigación, presentado como requisito para optar por el Título de Tecnóloga en Administración de Empresas.

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Bibliographic Details
Main Author: Chalen Vélez, Sheila Vanessa (author)
Other Authors: Guerrero Zambrano, Laura Fernanda (author)
Format: bachelorThesis
Language:spa
Published: 2019
Subjects:
1-Capacitación
2-Servicio front office
3-Calidad
4-Servicio al cliente
Online Access:http://repositorio.itb.edu.ec/handle/123456789/1449
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