LA CAPACITACIÓN DEL SERVICIO FRONT OFFICE – PERSONAL OPERATIVO EN MEJORAR LA CALIDAD DE SERVICIO AL CLIENTE DEL BANCO SOLIDARIO.

Proyecto de Investigación, presentado como requisito para optar por el Título de Tecnóloga en Administración de Empresas.

• المؤلف الرئيسي: Chalen Vélez, Sheila Vanessa (author)
• مؤلفون آخرون: Guerrero Zambrano, Laura Fernanda (author)
• التنسيق: bachelorThesis
• اللغة: spa
• منشور في: 2019
• الموضوعات: 1-Capacitación; 2-Servicio front office; 3-Calidad; 4-Servicio al cliente
• الوصول للمادة أونلاين: http://repositorio.itb.edu.ec/handle/123456789/1449