LA CAPACITACIÓN DEL SERVICIO FRONT OFFICE – PERSONAL OPERATIVO EN MEJORAR LA CALIDAD DE SERVICIO AL CLIENTE DEL BANCO SOLIDARIO.

Proyecto de Investigación, presentado como requisito para optar por el Título de Tecnóloga en Administración de Empresas.

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Dades bibliogràfiques
Autor principal:	Chalen Vélez, Sheila Vanessa (author)
Altres autors:	Guerrero Zambrano, Laura Fernanda (author)
Format:	bachelorThesis
Idioma:	spa
Publicat:	2019
Matèries:	1-Capacitación 2-Servicio front office 3-Calidad 4-Servicio al cliente
Accés en línia:	http://repositorio.itb.edu.ec/handle/123456789/1449
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