ANÁLISIS DE PROPUESTA DE MODELO PARA LA MEJORA DE LA GESTIÓN DE PROCESOS EN LA SATISFACCIÓN DEL SERVICIO AL CLIENTE.

Proyecto de Investigación, presentado como requisito para optar por el Título de Tecnólogo en Administración de Empresas.

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Dades bibliogràfiques
Autor principal:	Rodríguez Encalada, Jenny Cecilia (author)
Format:	bachelorThesis
Idioma:	spa
Publicat:	2019
Matèries:	1-Gestion de procesos 2-Satisfaccion al cliente 3-Servicio 4-Telecomunicaciones
Accés en línia:	http://repositorio.itb.edu.ec/handle/123456789/213
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