ANÁLISIS DE PROPUESTA DE MODELO PARA LA MEJORA DE LA GESTIÓN DE PROCESOS EN LA SATISFACCIÓN DEL SERVICIO AL CLIENTE.

Proyecto de Investigación, presentado como requisito para optar por el Título de Tecnólogo en Administración de Empresas.

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Detalles Bibliográficos
Autor principal:	Rodríguez Encalada, Jenny Cecilia (author)
Formato:	bachelorThesis
Lenguaje:	spa
Publicado:	2019
Materias:	1-Gestion de procesos 2-Satisfaccion al cliente 3-Servicio 4-Telecomunicaciones
Acceso en línea:	http://repositorio.itb.edu.ec/handle/123456789/213
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