ELABORAR UN PLAN DE MARKETING PARA FIDELIZAR LOS CLIENTES DE LA EMPRESA "HERSAGA CIA. LTDA" UBICADA EN EL NORTE DEL DISTRITO METROPOLITANO DE QUITO 2015

TECNÓLOGO EN ADMINISTRACIÓN DE MARKETING INTERNO Y EXTERNO

Đã lưu trong:
Chi tiết về thư mục
Tác giả chính: TIBAN CHIPANTASI, EDISON ANÍBAL (author)
Định dạng: bachelorThesis
Ngôn ngữ:spa
Được phát hành: 2015
Những chủ đề:
Truy cập trực tuyến:http://www.dspace.cordillera.edu.ec/xmlui/handle/123456789/302
Các nhãn: Thêm thẻ
Không có thẻ, Là người đầu tiên thẻ bản ghi này!
_version_ 1863507839239061504
author TIBAN CHIPANTASI, EDISON ANÍBAL
author_facet TIBAN CHIPANTASI, EDISON ANÍBAL
author_role author
collection Repositorio Instituto Tecnológico Cordillera
dc.contributor.none.fl_str_mv MADERO, ROBERTO
dc.creator.none.fl_str_mv TIBAN CHIPANTASI, EDISON ANÍBAL
dc.date.none.fl_str_mv 2015-04
2017-02-21T14:18:46Z
2017-02-21T14:18:46Z
dc.format.none.fl_str_mv application/pdf
dc.identifier.none.fl_str_mv http://www.dspace.cordillera.edu.ec/xmlui/handle/123456789/302
dc.language.none.fl_str_mv spa
dc.relation.none.fl_str_mv 24-EMP-MK-14-15-1721517561;
dc.rights.none.fl_str_mv https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
info:eu-repo/semantics/openAccess
dc.source.none.fl_str_mv reponame:Repositorio Instituto Tecnológico Cordillera
instname:Instituto Tecnológico Cordillera
instacron:ITC
dc.subject.none.fl_str_mv PLAN DE MARKETING
FIDELIZAR CLIENTES
dc.title.none.fl_str_mv ELABORAR UN PLAN DE MARKETING PARA FIDELIZAR LOS CLIENTES DE LA EMPRESA "HERSAGA CIA. LTDA" UBICADA EN EL NORTE DEL DISTRITO METROPOLITANO DE QUITO 2015
dc.type.none.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/publishedVersion
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
description TECNÓLOGO EN ADMINISTRACIÓN DE MARKETING INTERNO Y EXTERNO
eu_rights_str_mv openAccess
format bachelorThesis
id ITC_734fe2c51c9aa7f526da17acd791fed3
instacron_str ITC
institution ITC
instname_str Instituto Tecnológico Cordillera
language spa
network_acronym_str ITC
network_name_str Repositorio Instituto Tecnológico Cordillera
oai_identifier_str oai:dspace.cordillera.edu.ec:123456789/302
publishDate 2015
reponame_str Repositorio Instituto Tecnológico Cordillera
repository.mail.fl_str_mv .
repository.name.fl_str_mv Repositorio Instituto Tecnológico Cordillera - Instituto Tecnológico Cordillera
repository_id_str 0
rights_invalid_str_mv https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
spelling ELABORAR UN PLAN DE MARKETING PARA FIDELIZAR LOS CLIENTES DE LA EMPRESA "HERSAGA CIA. LTDA" UBICADA EN EL NORTE DEL DISTRITO METROPOLITANO DE QUITO 2015TIBAN CHIPANTASI, EDISON ANÍBALPLAN DE MARKETINGFIDELIZAR CLIENTESTECNÓLOGO EN ADMINISTRACIÓN DE MARKETING INTERNO Y EXTERNOEl presente trabajo de investigación propone elaborar un plan de marketing que oriente a la Empresa Hersaga Cía. Ltda. A tener mejores oportunidades en el mercado, donde su principal objetivo es fidelizar clientes para así incrementar su cartera y obtener rentabilidad de la misma. Es así como en este trabajo de investigación tuvo como fase inicial un diagnostico general de la situación de la empresa a través de las matrices de evaluación, de fortalezas y debilidades en el ambiente tanto interno como externo y su incidencia sobre la empresa, así mismo se realizaron encuestas a los consumidores, a fin de indagar sobre algunos aspectos de compra y satisfacción de los mismos. Tomando en cuenta los recursos que dispone actualmente y aplicando las estrategias planteadas en la presente investigación, el plan de marketing que se propone brindará una ventaja competitiva con el resto de estaciones de servicio que existen en la zona, ya que los combustibles y el servicio que brinda serán la prioridad para la empresa. Por lo tanto el Plan de Marketing proporciona una visión clara del objetivo final y de lo que se quiere conseguir en el camino a través de la correcta aplicación de todo lo aquí detallado, que hará que mejore la calidad del servicio y de los productos que esta ofrece.MADERO, ROBERTO2017-02-21T14:18:46Z2017-02-21T14:18:46Z2015-04info:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisapplication/pdfhttp://www.dspace.cordillera.edu.ec/xmlui/handle/123456789/302spa24-EMP-MK-14-15-1721517561;https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/info:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositorio Instituto Tecnológico Cordillerainstname:Instituto Tecnológico Cordillerainstacron:ITC2017-02-21T14:18:46Zoai:dspace.cordillera.edu.ec:123456789/302Institucionalhttps://www.dspace.cordillera.edu.ec/Institución privadahttps://www.cordillera.edu.ec/https://www.dspace.cordillera.edu.ec/oai.Ecuador...opendoar:02017-02-21T14:18:46Repositorio Instituto Tecnológico Cordillera - Instituto Tecnológico Cordillerafalse
spellingShingle ELABORAR UN PLAN DE MARKETING PARA FIDELIZAR LOS CLIENTES DE LA EMPRESA "HERSAGA CIA. LTDA" UBICADA EN EL NORTE DEL DISTRITO METROPOLITANO DE QUITO 2015
TIBAN CHIPANTASI, EDISON ANÍBAL
PLAN DE MARKETING
FIDELIZAR CLIENTES
status_str publishedVersion
title ELABORAR UN PLAN DE MARKETING PARA FIDELIZAR LOS CLIENTES DE LA EMPRESA "HERSAGA CIA. LTDA" UBICADA EN EL NORTE DEL DISTRITO METROPOLITANO DE QUITO 2015
title_full ELABORAR UN PLAN DE MARKETING PARA FIDELIZAR LOS CLIENTES DE LA EMPRESA "HERSAGA CIA. LTDA" UBICADA EN EL NORTE DEL DISTRITO METROPOLITANO DE QUITO 2015
title_fullStr ELABORAR UN PLAN DE MARKETING PARA FIDELIZAR LOS CLIENTES DE LA EMPRESA "HERSAGA CIA. LTDA" UBICADA EN EL NORTE DEL DISTRITO METROPOLITANO DE QUITO 2015
title_full_unstemmed ELABORAR UN PLAN DE MARKETING PARA FIDELIZAR LOS CLIENTES DE LA EMPRESA "HERSAGA CIA. LTDA" UBICADA EN EL NORTE DEL DISTRITO METROPOLITANO DE QUITO 2015
title_short ELABORAR UN PLAN DE MARKETING PARA FIDELIZAR LOS CLIENTES DE LA EMPRESA "HERSAGA CIA. LTDA" UBICADA EN EL NORTE DEL DISTRITO METROPOLITANO DE QUITO 2015
title_sort ELABORAR UN PLAN DE MARKETING PARA FIDELIZAR LOS CLIENTES DE LA EMPRESA "HERSAGA CIA. LTDA" UBICADA EN EL NORTE DEL DISTRITO METROPOLITANO DE QUITO 2015
topic PLAN DE MARKETING
FIDELIZAR CLIENTES
url http://www.dspace.cordillera.edu.ec/xmlui/handle/123456789/302