PLAN DE CAPACITACIÓN EN EL ÁREA DE SERVICIO Y ATENCIÓN AL CLIENTE EN EL RESTAURANTE LA CARNICERÍA PARA OFRECER UNA MEJOR ATENCIÓN AL CLIENTE NACIONAL Y EXTRANJERO.
TECNOLOGÍA EN ADMINISTRACIÓN TURÍSTICA Y HOTELERA
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2018
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| spelling | PLAN DE CAPACITACIÓN EN EL ÁREA DE SERVICIO Y ATENCIÓN AL CLIENTE EN EL RESTAURANTE LA CARNICERÍA PARA OFRECER UNA MEJOR ATENCIÓN AL CLIENTE NACIONAL Y EXTRANJERO.CALLE MALDONADO, FLOR ADRIANAPLAN DE CAPACITACIÓNATENCIÓN AL CLIENTERESTAURANTECARNICERÍATECNOLOGÍA EN ADMINISTRACIÓN TURÍSTICA Y HOTELERAEl presente proyecto pone a disposición la información necesaria y detallada acerca de un Plan de Capacitación en el área de servicio y atención al cliente en el restaurante LA CARNICERIA, para ofrecer una mejor atención al cliente nacional y extranjero. Este lugar ha tenido aceptación por brindar opción diferente para turistas nacionales y extranjeros que desean una buena atención y estar satisfechos del servicio que les ofrecemos En el proyecto mencionara las medidas necesarias para la realización de una capacitación al cliente y los datos generales que deben conocer los turistas. También se mencionará el daño y el perjuicio que se produce por la falta de capacitación al personal lo cual crea disconformidad y desconfianza en turistas.se creará una ruta para poder promocionar el lugar y poder brindar un buen servicio al turista, esta ruta nos ayudara para la gran visualización del turista en poder brindar un buen servicio al cliente nacional y extranjero Los resultados que se va a obtener con la realización de esta capacitación es que cada uno de los clientes se encuentre satisfecho con el servicio y también que se encuentren cómodos durante su estancia en el restaurante.JARRIN, DIEGO2018-08-27T23:01:49Z2018-08-27T23:01:49Z2018-06info:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisapplication/pdfhttp://www.dspace.cordillera.edu.ec:8080/xmlui/handle/123456789/4003spa8-TUR-17-18-1721923256;https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/info:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositorio Instituto Tecnológico Cordillerainstname:Instituto Tecnológico Cordillerainstacron:ITC2023-06-28T03:28:23Zoai:dspace.cordillera.edu.ec:123456789/4003Institucionalhttps://www.dspace.cordillera.edu.ec/Institución privadahttps://www.cordillera.edu.ec/https://www.dspace.cordillera.edu.ec/oai.Ecuador...opendoar:02023-06-28T03:28:23Repositorio Instituto Tecnológico Cordillera - Instituto Tecnológico Cordillerafalse |
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