ELABORACIÓN DE UN PLAN ESTRATÉGICO PARA LOS ANALISTAS DEL DEPARTAMENTO DE CAMPAÑAS ESPECIFICAS CON LA FINALIDAD DE PROMOVER LA RETENCIÓN Y FIDELIZACIÓN ANTICIPADA DE CLIENTES DE LA EMPRESA CORPORACIÓN NACIONAL DE TELECOMUNICACIONES E.P. UBICADO EN EL SECTOR NORTE DEL DISTRITO METROPOLITANO DE QUITO 2017

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