Mejoramiento de la calidad en el servicio al cliente de una panadería: caso El Almendro

1. Estado del arte y la Práctica. --2. Diseño Metodológico. --3. Desarrollo de un manual de mejoramiento de la calidad en el servicio al cliente

• Autore principale: Coronel Miranda, Michelle Cecilia (author)
• Natura: bachelorThesis
• Pubblicazione: 2019
• Soggetti: Mejoramiento de calidad; satisfacción del cliente; atención.; colaboradores internos
• Accesso online: https://repositorio.puce.edu.ec/handle/123456789/9903