Villacís Ponce, E. A., & García Bautista, F. S. (2014). Implementación de la gestión del servicio en base a marco de trabajo de ITIL V3 dirigido para gestión de bugs y errores en proyectos de implementación de software en empresas desarrolladoras, caso de estudio empresa "Yage".
Чикаго стиль цитування (17-те видання)Villacís Ponce, Esteban Andrés, та Fabián Santiago García Bautista. Implementación De La Gestión Del Servicio En Base a Marco De Trabajo De ITIL V3 Dirigido Para Gestión De Bugs Y Errores En Proyectos De Implementación De Software En Empresas Desarrolladoras, Caso De Estudio Empresa "Yage". 2014.
Стиль цитування MLA (9-ме видання)Villacís Ponce, Esteban Andrés, та Fabián Santiago García Bautista. Implementación De La Gestión Del Servicio En Base a Marco De Trabajo De ITIL V3 Dirigido Para Gestión De Bugs Y Errores En Proyectos De Implementación De Software En Empresas Desarrolladoras, Caso De Estudio Empresa "Yage". 2014.