Diseño de un sistema de gestión de calidad basado en la norma ISO 9001: 2000 y monitoreado a través de un cuadro de indicadores para la secretaría regional norte del Servicio de Rentas Internas

La presente tesis tiene por objetivo desarrollar un Sistema de Gestión de Calidad a través de la Norma ISO 9001:2008 y monitoreo a través de un cuadro de Indicadores para el Departamento de Secretaría Regional Norte del Servicio de Rentas Internas, en vista de la necesidad de proporcionar un servici...

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Bibliografiske detaljer
Hovedforfatter: Dillon Vallejo, María Elisa (author)
Andre forfattere: Vargas Jiménez, Daisy Mabel (author)
Format: bachelorThesis
Udgivet: 2008
Fag:
Online adgang:https://repositorio.puce.edu.ec/handle/123456789/14207
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