Análisis comparativo de herramientas de software libre y aplicación básica en la automatización de procesos en la gestión de atención al cliente y seguimiento de proveedores. Caso de estudio: TECSINFO S.A

Las tecnologías de información y comunicaciones (TICs) han permitido un mejoramiento de los procesos de negocios, labores administrativas y la gestión en general de diversas organizaciones. Sin embargo, por razones de costos, en la mayoría de los casos las TICs no son utilizadas por las empresas. En...

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Main Author: Parreño Corrales, Verónica Cecilia (author)
Other Authors: Quijia Quezada, Miguel Ángel (author)
Format: bachelorThesis
Published: 2013
Subjects:
Online Access:https://repositorio.puce.edu.ec/handle/123456789/27267
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