Propuesta de un modelo de la ruta de la calidad para el mejoramiento del servicio de provisión de equipos y maquinaria pesada. caso: empresa petrolera

En la actualidad, la mayoría de las empresas buscan ser más competitivas y sostenibles en el tiempo; a través del mejoramiento continuo se han desarrollado modelos de gestión de calidad basados en la metodología de la Ruta de la Calidad y las Normas Internacionales ISO, que proporcionan las directri...

• Autor principal: Pumasunta Chicaiza, Carmen Esthela (author)
• Format: masterThesis
• Publicat: 2017
• Matèries: Ruta de la calidad; maquinaria pesada; empresa petrolera; administración; norma iso 9004-2009
• Accés en línia: https://repositorio.puce.edu.ec/handle/123456789/19123